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Nous avons deux établissements, l’un à Telford et l'autre à Hatfield, en Pennsylvanie.
Notre siège, la recherche et le développement, l'ingénierie applicative et le service clientèle sont situés à Telford. Hatfield héberge notre service de formation, ainsi que notre groupe spécialisé dans les systèmes extensifs, qui développe des solutions intégrées pour les entreprises commerciales et les services postaux.0
Toutes les solutions Accu-Sort bénéficient de l'assistance de notre équipe d’assistance professionnelle, qui comprend plus de 100 techniciens de terrain et notre force de vente directe aux États-Unis, en Europe et en Chine. Nous avons également des représentants spécialisés au Japon, en Amérique latine, au Moyen-Orient, en Afrique, en Asie et en Australie.
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| Ingénierie applicative |
Les ingénieurs qui développent les applications collaborent avec vous et avec notre service commercial pour rassembler toutes les informations pertinentes afin que qu'Accu-Sort puisse garantir que la solution fournie dépassera toutes vos attentes.
Nos ingénieurs chargés du développement des applications ont suivi une formation complète sur la gamme des produits Accu-Sort et ont une compréhension globale de la manière dont nos produits fonctionnent dans le cadre d'une application de gestion de la manutention et d'identification automatique.
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| Service clientèle | Le réseau de service national et international d'Accu-Sort n'a pas d'égal dans notre secteur. Nous restons présents derrière nos solutions en Amérique du Nord, en Amérique du Sud, en Europe, en Afrique, en Asie et en Australie.
Nous offrons une garantie standard de 12 mois sur les pièces détachées et la main-d'œuvre et nous proposons un service rapide de réparation en usine. Nous recommandons de vous renseigner sur notre contrat de garantie étendue et de maintenance préventive.
Tous nos techniciens sont formés en usine et suivent deux semaines de formation annuelle obligatoire pour rester au fait des nouveautés.
Notre équipe du service clientèle est à votre disposition pour vous aider 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Vous pouvez appeler notre numéro gratuit (1-800-BAR-CODE) ou nous envoyer un courrier électronique à l'adresse support@accusort.com ou internationalsupport@accusort.com pour obtenir de l'aide.
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| Formation | Notre mission en termes de formation est de proposer à nos clients des formations techniques de la plus haute qualité, dépassant leurs attentes et garantissant qu'ils sont correctement formés pour réaliser toutes les tâches nécessaires liées à l'utilisation de leurs produits Accu-Sort.
Voici quelques-unes des raisons qui devraient vous inciter à tirer profit des formations Accu-Sort :
- Coût d'exploitation inférieur
- Réduction de la durée des pannes
- Prolongement de la durée de vie des équipements de lecture
- Identification des problèmes avant qu'ils ne surviennent
- Satisfaction accrue des employés
- Optimisation des performances du système
- Maintenance de votre propre équipement
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| Téléchargements |
- Fiches produits
- Dossiers applications
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