Die Sendungsverfolgung (Track and trace identification) für Sortiersysteme ermöglicht es den Firmen, die Bewegung der Produkte - vom Rohstoff bis zum Verkaufsprodukt - über den Vertrieb bis hin zum Endkunden zu verfolgen. Obwohl das Konzept in vielen Branchen nicht neu ist, haben insbesondere in den USA das Verbraucherschutz- sowie das Verteidigungsministerium in jüngster Zeit den Druck auf Lieferanten erhöht, ihre Produkte von der Fertigung bis zum Endkunden eindeutig zu identifizieren, um Abläufe und Produkte in Echtzeit aufzuzeigen.
Auch in der RFID wurde die Nutzung für die Sendungsverfolgung erneut in den Fokus gerückt. Diese Technologie hat das Potential, die Sichtbarkeit enorm zu verbessern und zu einem effektiveren Einsatz der Ressourcen sowie einer Reduzierung der Bestände und der Durchlaufzeit beizutragen. Letztlich führt das zu einer günstigeren Kostenstruktur und erhöht die Gewinnspannen.
Und sozusagen als Zugabe erhält man exakte und zuverlässige Produktinformationen zur Verbesserung von Kundenbindung, Akquise und Service.